Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αφορά την ιστοσελίδα της εταιρείας:

Be Advised Συμβουλευτική – Εμπορική Μ. Ε.Π.Ε.
Διακριτικός τίτλος: Be Advised Consulting
Έδρα: Καρκαβίτσα 7, 15125, Μαρούσι
ΑΦΜ: 095738329
Ιστοσελίδα: www.beadvised.gr
Email επικοινωνίας για θέματα προσωπικών δεδομένων: privacy@beadvised.gr

Η Be Advised Consulting λειτουργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω της ιστοσελίδας της.

Η παρούσα πολιτική αφορά τη χρήση της ιστοσελίδας, τις φόρμες επικοινωνίας, τα αιτήματα ενδιαφέροντος, την εγγραφή σε ενημερώσεις/newsletter και τη χρήση cookies ή συναφών τεχνολογιών.

Δεν καλύπτει αναλυτικά όλες τις επιμέρους επεξεργασίες που μπορεί να πραγματοποιούνται στο πλαίσιο ενεργής συνεργασίας με πελάτες, ασφαλιστικών εργασιών, έργων IT, ERP ή GDPR. Για τις περιπτώσεις αυτές μπορεί να παρέχεται ειδικότερη ενημέρωση ή να εφαρμόζονται ειδικές συμβάσεις, όπου απαιτείται.

Μέσω της ιστοσελίδας μας ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

α. Δεδομένα επικοινωνίας

Όταν συμπληρώνετε φόρμα επικοινωνίας ή φόρμα ενδιαφέροντος, συλλέγουμε τα στοιχεία που μας υποβάλλετε, όπως:

ονοματεπώνυμο,
email,
τηλέφωνο,
θέμα επικοινωνίας,
περιεχόμενο μηνύματος.
Οι φόρμες της ιστοσελίδας δεν προορίζονται για αποστολή ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων, όπως δεδομένα υγείας, ούτε για αποστολή εγγράφων που περιέχουν προσωπικά δεδομένα τρίτων.

Εάν το αίτημά σας αφορά ασφαλιστική, τεχνική, ERP ή συμβουλευτική υπηρεσία και απαιτηθούν πρόσθετα στοιχεία, αυτά θα ζητηθούν σε επόμενο στάδιο, με βάση τη φύση της υπηρεσίας και τις αντίστοιχες ανάγκες επεξεργασίας.

β. Δεδομένα τεχνικής λειτουργίας

Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα ενδέχεται να συλλέγονται τεχνικά δεδομένα, όπως:

διεύθυνση IP,
τύπος και έκδοση browser,
λειτουργικό σύστημα,
ημερομηνία και ώρα πρόσβασης,
σελίδες που επισκέπτεστε,
τεχνικά logs ασφάλειας και λειτουργίας.
Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται για τη σωστή λειτουργία, την ασφάλεια και τη συντήρηση της ιστοσελίδας.

γ. Δεδομένα newsletter και ενημερώσεων

Εάν επιλέξετε να εγγραφείτε σε newsletter ή σε ενημερωτική λίστα της εταιρείας, συλλέγουμε τα στοιχεία που είναι απαραίτητα για την αποστολή των ενημερώσεων, όπως το email σας και, εφόσον παρέχεται, το ονοματεπώνυμό σας.

Η απλή υποβολή φόρμας επικοινωνίας δεν σημαίνει αυτόματη εγγραφή σε newsletter. Η εγγραφή σε ενημερωτικές αποστολές γίνεται μόνο όταν υπάρχει κατάλληλη νομική βάση, όπως συγκατάθεση ή άλλη επιτρεπόμενη βάση σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

δ. Δεδομένα από cookies και συναφείς τεχνολογίες

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και συναφείς τεχνολογίες για τη λειτουργία, την ασφάλεια και, όπου επιλέγεται, τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη. Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στη ξεχωριστή Πολιτική Cookies.

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μέσω της ιστοσελίδας για τους παρακάτω σκοπούς:

Όταν χρησιμοποιείτε φόρμα επικοινωνίας ή φόρμα ενδιαφέροντος, τα δεδομένα που συμπληρώνετε αποστέλλονται στην εταιρεία μέσω email.

Τα στοιχεία σας χρησιμοποιούνται για να αξιολογήσουμε το αίτημά σας και να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Αν το αίτημά σας αφορά συγκεκριμένη υπηρεσία, όπως IT, ERP, GDPR, ασφάλιση επιχείρησης ή ασφάλιση ιδιώτη, ενδέχεται να σας ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες σε επόμενο στάδιο.

Δεν πρέπει να αποστέλλετε μέσω της φόρμας δεδομένα υγείας, στοιχεία τρίτων προσώπων, οικονομικά έγγραφα, κωδικούς πρόσβασης ή άλλα ευαίσθητα δεδομένα, εκτός εάν σας ζητηθούν ρητά με ασφαλέστερο τρόπο επικοινωνίας και μόνο εφόσον είναι απαραίτητα για τον σκοπό της υπηρεσίας.

Η Be Advised Consulting μπορεί να αποστέλλει ενημερωτικό περιεχόμενο, νέα, άρθρα ή επαγγελματικές ενημερώσεις σχετικά με τις υπηρεσίες της.

Η αποστολή newsletter ή εμπορικής επικοινωνίας πραγματοποιείται:

• όταν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας,
• όταν υπάρχει ενεργή πελατειακή σχέση και η επικοινωνία αφορά συναφείς υπηρεσίες ή ενημερώσεις,
• ή όταν η αποστολή επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Σε κάθε ενημερωτικό email παρέχεται δυνατότητα διαγραφής ή εναντίωσης στη λήψη περαιτέρω μηνυμάτων.

Για την αποστολή newsletter ενδέχεται να χρησιμοποιούμε εξωτερική πλατφόρμα αποστολής email. Η πλατφόρμα αυτή μπορεί να μας παρέχει τεχνικές πληροφορίες σχετικά με την παράδοση, το άνοιγμα ή την αλληλεπίδραση με τα μηνύματα, στον βαθμό που αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία και σύμφωνα με τις διαθέσιμες επιλογές συγκατάθεσης ή εναντίωσης.

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.

Ορισμένα cookies είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και δεν απαιτούν συγκατάθεση. Τέτοια cookies μπορεί να χρησιμοποιούνται για λόγους ασφάλειας, τεχνικής λειτουργίας ή αποθήκευσης των επιλογών σας σχετικά με τα cookies.

Για μη απαραίτητα cookies ή τεχνολογίες τρίτων, ζητείται συγκατάθεση μέσω του cookie banner, όπου απαιτείται.

Η ιστοσελίδα διαθέτει ξεχωριστή Πολιτική Cookies, στην οποία περιγράφονται αναλυτικά οι κατηγορίες cookies, ο σκοπός τους, η διάρκεια τήρησης και οι διαθέσιμες επιλογές σας.

Για τη λειτουργία, την ασφάλεια και την υποστήριξη της ιστοσελίδας ενδέχεται να χρησιμοποιούνται υπηρεσίες τρίτων παρόχων, όπως:

• πάροχος φιλοξενίας ιστοσελίδας,
• εργαλεία ασφάλειας WordPress,
• εργαλεία διαχείρισης cookie consent,
• υπηρεσίες email και Microsoft 365,
• πλατφόρμα newsletter,
• υπηρεσίες Google Maps,
• μηχανισμοί anti-spam ή anti-bot, όπως reCAPTCHA,
• τεχνικοί συνεργάτες ή εξουσιοδοτημένοι πάροχοι υποστήριξης, όταν απαιτείται.

Οι πάροχοι αυτοί λαμβάνουν μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεσμεύονται από κατάλληλες συμβατικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις, όπου απαιτείται.

Η Be Advised Consulting δεν πωλεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.

Κατά κανόνα επιδιώκουμε η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων να πραγματοποιείται εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Ωστόσο, ορισμένοι τεχνολογικοί πάροχοι ή διεθνείς πλατφόρμες που χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία της ιστοσελίδας, την ασφάλεια, την επικοινωνία ή την αποστολή newsletter ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα και εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Στις περιπτώσεις αυτές, η διαβίβαση πραγματοποιείται μόνο εφόσον προβλέπονται κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων, όπως αποφάσεις επάρκειας, τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή άλλα νόμιμα μέσα διαβίβασης.

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη διατήρηση από την ισχύουσα νομοθεσία, από συμβατική υποχρέωση ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

Ο χρόνος διατήρησης εξαρτάται από την κατηγορία των δεδομένων και τη φύση της σχέσης μας μαζί σας.

Ενδεικτικά:

• απλά αιτήματα επικοινωνίας που δεν οδηγούν σε συνεργασία διατηρούνται για περιορισμένο χρόνο,
• δεδομένα που αφορούν ενεργή συνεργασία διατηρούνται όσο απαιτείται για την εξυπηρέτηση της συνεργασίας,
• δεδομένα που εντάσσονται σε πελατειακό, ασφαλιστικό, τεχνικό, λογιστικό ή συμβατικό φάκελο διατηρούνται σύμφωνα με τον αντίστοιχο σκοπό και τις σχετικές υποχρεώσεις,
• δεδομένα newsletter διατηρούνται μέχρι τη διαγραφή σας ή την ανάκληση της συγκατάθεσής σας,
• τεχνικά logs διατηρούνται για όσο είναι απαραίτητο για σκοπούς ασφάλειας, τεχνικής λειτουργίας και αντιμετώπισης περιστατικών,
• δεδομένα που περιλαμβάνονται σε αντίγραφα ασφαλείας διαγράφονται σύμφωνα με τον κύκλο αντικατάστασης των αντιγράφων ασφαλείας.

Όταν τα δεδομένα περιλαμβάνονται σε email, αρχεία εργασίας ή αντίγραφα ασφαλείας, η διαγραφή, ο περιορισμός ή η παύση χρήσης τους εφαρμόζεται σύμφωνα με τις τεχνικές δυνατότητες των συστημάτων μας και τον οργανωμένο κύκλο διατήρησης που εφαρμόζουμε. Τα δεδομένα που δεν είναι πλέον απαραίτητα δεν χρησιμοποιούνται για νέους σκοπούς επεξεργασίας.

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε μέσω της ιστοσελίδας.

Τα μέτρα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν, ανάλογα με την περίπτωση:

• χρήση SSL/TLS για την ασφαλή σύνδεση στην ιστοσελίδα,
• περιορισμένη πρόσβαση σε διαχειριστικά συστήματα,
• χρήση ισχυρών μηχανισμών ταυτοποίησης όπου εφαρμόζεται,
• μέτρα ασφάλειας WordPress,
• εργαλεία προστασίας από κακόβουλη χρήση ή επιθέσεις,
• αντίγραφα ασφαλείας,
• περιορισμό πρόσβασης μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα,
• εσωτερικές διαδικασίες διαχείρισης αιτημάτων και περιστατικών.

Παρότι λαμβάνουμε εύλογα μέτρα προστασίας, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων στο διαδίκτυο δεν μπορεί να θεωρηθεί απόλυτα ασφαλής.

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων, έχετε, κατά περίπτωση, τα ακόλουθα δικαιώματα:

• δικαίωμα ενημέρωσης,
• δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας,
• δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
• δικαίωμα διαγραφής,
• δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας,
• δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία,
• δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων, όπου εφαρμόζεται,
• δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Η ανάκληση συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:

privacy@beadvised.gr

Ενδέχεται να σας ζητήσουμε πρόσθετα στοιχεία για την ταυτοποίησή σας, όταν αυτό είναι απαραίτητο για την ασφαλή διαχείριση του αιτήματός σας.

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Στην Ελλάδα αρμόδια αρχή είναι η:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Η ιστοσελίδα μας δεν απευθύνεται ειδικά σε παιδιά και δεν επιδιώκουμε τη συλλογή προσωπικών δεδομένων ανηλίκων μέσω της ιστοσελίδας.

Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουν υποβληθεί προσωπικά δεδομένα ανηλίκου χωρίς την απαιτούμενη νόμιμη βάση, θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα για τη διαγραφή ή τον περιορισμό της επεξεργασίας τους.

Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, οι οποίες παράγουν έννομα αποτελέσματα για εσάς ή σας επηρεάζουν σημαντικά μέσω της ιστοσελίδας.

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων. Δεν ευθυνόμαστε για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο αυτών των ιστοσελίδων.

Σας προτρέπουμε να διαβάζετε τις πολιτικές απορρήτου κάθε τρίτου ιστότοπου που επισκέπτεστε.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται ή να επικαιροποιείται όταν αλλάζουν οι λειτουργίες της ιστοσελίδας, οι υπηρεσίες μας, οι τεχνολογικοί πάροχοι που χρησιμοποιούμε ή οι ισχύουσες νομικές απαιτήσεις.

Η νεότερη έκδοση θα είναι πάντοτε διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας, με ένδειξη της ημερομηνίας τελευταίας ενημέρωσης.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε με την Be Advised Consulting στο:

privacy@beadvised.gr